财讯：外资便利店加速“跑马圈地” 本土便利店需要强化个性化自我定制

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近年来，外资便利店的跑马加速。 与此相对，很多城市本土便利店的数量在减少。

外资便利店开辟的新市场空间首要在二三四线城市，被认为是市场下沉的表现。 对国内便利店来说，领域的快速发展开始从激进的战术过渡到稳健的快速发展阶段。 不得不承认，无论是硬件配置还是软件服务，国内便利店和外资便利店都有很大的差距。 与外资便利店窗户明亮的环境、比较舒适的休闲空间、独特的桌椅陈设不同，许多国内便利店都挤在狭小的物理空间里。 在产品供应方面，大部分国内便利店只提供成品和半成品，外资便利店提供生鲜或冷熟食品的简单加工和加热服务。 另外，除了中石化易捷和中国石油昆仑好客等路边店提供夜间服务外，许多国内便利店一到深夜就留住客人，许多外资便利店全天候提供服务。 不仅如此，外资便利店还实现了客户自动便捷下单，货架上的物品也可以通过数据智能化解决及时获得更新补给，本土便利店还停留在人工操作阶段。

请注意，便利店本来就是重资产的运营模式，由于投资大、收益率长、价格压力不轻，必然限制了很多国内便利店的扩张空间。 并且，在资本投入不及外资的前提下，本土便利店由于门店扩张的方式不太容易占据优势，最优选择是集聚在内含库存和增量资源的提升水平上。

首先是加快企业品牌连锁化。 日本大型便利店企业品牌在国内占有89%的市场份额，加盟店的比例超过了95%。 在国内，排名前10位的国内便利店市场份额为63%，加盟店不到50%。 因此，通过专利加盟方法，可以实现国内便利店企业的品牌连锁化，提高领域规模化的特征。 更重要的是，这种方式可以提高以前传到杂货店的知名度和认可度，企业品牌公司可以直接出口供应链、物流配送、管理技能等核心竞争力，帮助单个店铺降低价值成本和提高效率。

其次宣传的全过程是数字化的。 目前，扫码支付在大部分便利店普及，洗脸进门和支付也在一些国内便利店得到应用，但这是数字化的初级阶段，数字化+智能化应该是未来快速发展的愿景，线上 另外，必须普及自助收银台，使顾客的自我购买等变得容易。

再次是类别供给的细微化。 空间场景的限制决定了便利店大不能追求全部，必须少而精。 在准确把握客户基本品类诉求的情况下，国内便利店必须加强个性化自我定制，以差异化产品形成对客户的吸引力，提高自身品牌的升级率和占有率。 张锐