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每周两天,在北京金融街的格子间,90后的女儿李琳必须在工作结束前做出神秘的变身。
打开抽屉,打开储物柜,迅速取出照相机、麦克风、耳机、脚本
脱下无聊的西装外套,涂上漂亮的口红,去除三五两架好设备
你好。 今天的赵李说李琳一一开口,平凡奇怪的格子间很快就升级到了录像期间。
请不要误会。 变身主播的李琳没有制作直播物品,而是和在沈阳的合作伙伴一起录制当晚要更新的理财节目。 该节目已经成为众多投资者每周必看的节目,播放次数少则为4万次、5万次,多则为10万次以上。
在新型冠状病毒肺炎流行期间,李琳明显感到周围很多顾客开始非法补充理财知识。 在线视频、在线咨询理所当然地成为了他们的首选。 大家可能沉淀了越来越多的时间。 李琳笑着说。
金融相关专业毕业后,李琳进入金融机构,成为投资顾问。
李琳其实更想称呼自己为理财规划师。 据她所说,好的策划者本质上和优秀的裁缝很像,都是为用户裁剪衣服。
刚入行,每天打电话反复联系几十个顾客相同的理财知识,让李琳觉得自己像个机器人。 特别是在全民理财时代,这种点对点的服务模式需要一代一代地升级。
顾问即使听说要进区,不进区也不听。 李琳这样解释了当时投资者和投资顾问的相互作用模式。 双方都是被动的,无法有效对接成为困扰李琳和同事们的老大难问题。
变化的契机马上就要来了。 年,李琳所属机构开始探索与投资者进行视频互动的投区模式。 她成为了第一个吃螃蟹的人,在工作中通过录制视频扩大了服务顾客的面积,并尝试了提高工作效率。
在企业组织的选拔中,积累了大量录像制作经验的90后女儿出类拔萃,开始专注于录像制作的新课程。 整个录像制作小组有10人。 李琳是唯一的女性,年龄最小,处于劣势,特征也很明显。
理财的时候,人们还是喜欢听老资历的建议,这些并没有因为传达渠道的一些变化而动摇。 但是,面对晦涩难懂的金融知识,如何更快地了解投资者的诉求和观点是李琳的技能点?
为了明白这一点,李琳探索了自己的住处。 录像过程中,一问一答成了她和资深合伙人的合作模式。 投资者想知道什么,我来提问吧。
随着节目在线更新,李琳开始圈粉。 在一家百货商店和同事吃饭的她被眼前的群众一眼认出。
其实我比这个观众更兴奋,证明自己破了圈还能成功。 李琳觉得,和关注自己的投资者一起成长,是理财规划师的正确打开方式。
近年来,随着中国经济的快速增长,居民收入水平大幅上升,居民家庭配置金融资产的比例逐渐上升,人们的理财方法和观念也在迅速变化。 面对专业的金融业,投资者对理财规划服务的诉求迅速增加,个性化、多样化。
站在这个风口上,变身视频主播李琳有更大的梦想:利用专业技能和不断进化的技术手段,帮助人们找到专属的理财方案,实现他们人生的小目标,获得稳定的幸福。
她明白,这条路,与顾客站在一起,真正为他们创造价值是自己的本。 一旦投资顾问逐渐摆脱重视产品销售的怪圈,这个职业的价值也能真正绽放出耀眼的光芒。
人工智能等新技术正在大幅改造投资理财领域,90后会不会有被替代的不安感呢?
是的,不能。 李琳说,焦虑越来越多地表现为本领恐慌,加速进化,以与世界相同的频率共振。
但是,投资这件事就像马拉松一样,总是有困难的时候。 面对起伏不定的市场,理财规划师最大的作用是陪伴,当顾客需要的时候,我们就在那里。
李琳自信地笑着,这样的人与人之间的温度,是不能给机器人的吧。 刘慧
标题:财讯:“90后”理财规划师变身主播后还有个大梦想
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