财讯：宜信普惠赋能中小微公司 众志成城共克时艰

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新春季节，新型冠状病毒感染肺炎的流行牵动着全国人民的心。 受疫情蔓延的影响，作为国民经济毛细血管的中小企业首当其冲，面临着经营难题。 为了切实加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，更好地发挥金融对疫情防控工作和实体经济的支撑作用，在纽交所上市的金融科技旗舰公司宜信普惠心系全国中小企业客户全力做好特殊时期的金融服务保障，为坚决打赢疫情防控阻力战而宜信普惠

2月1日，为更好地发挥金融对疫情防控工作和实体经济的支撑作用，人民银行、银保监会等五部委联合发布了《关于进一步加强金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。 通知指出，金融部门要采取一系列措施，进一步加强金融支持疫情防控工作，保障民生和实体经济稳步发展。

通知发出后，宜信普惠高度重视，第一时间积极加强与中小企业客户服务对接，为避免疫情蔓延和上班延误影响客户金融服务正常周转，宜信普惠严格执行轮班工作安排，95183呼叫热线，官方微 通过app等多渠道及时处理中小企业面临的各类问题，确保基本金融服务和重要基础设施的稳定运行，最大限度地保障顾客权益。

由于近期疫情对中小微型公司产生了不同程度的影响，一些中小微型公司出现了还款困难，宜信普惠兼顾业务运营，并尽最大努力为中小微型公司提供客户照顾。 对部分受疫情影响的客户，针对特殊情况、急事紧急处理，比较有效地满足客户金融服务诉求，加强疫情防控资金支持，帮助中小企业度过难关。

特别是湖北等疫情严重地区，宜信普惠对比性出台相关政策，对受疫情影响还款的中小企业客户实行差别免息，合理延期还款期限，降低受疫情影响客户的还款压力。 此外，在信贷后管理中，将通过无还款提醒、还款注意频率降低、应用智能化手段等方法减少疫情期间与客户的联系。

另外，宜信普惠旗下的三农融资租赁业务也在第一时间致电所有牧场、农户，了解目前的经营现状，普及疫情进展，建议顾客隔离和经营场所消毒。 另外，人民银行等5个部门联合印发的《关于金融支持新型冠状病毒疫情防控的通知》指出，宜信租赁业务积极配合政策，逐一了解各地区情况，未将部分因疫情而无法按期还款的农户申请纳入征信。

我们的业务范围涵盖东北三省、内蒙古、山东、河北、河南、甘肃、四川、安徽等粮食主产区，如西北地区许多客户住在村子里，日常不采用(智能手机)银行应用的习性。 目前，许多村庄全天候道路交通受阻，无法进城的银行网点存款还款。 这种情况我们会特别关注。 我们非常了解在特殊时期一些农户的经营遇到了暂时的困难。 例如，客户遇到还款问题时，第一时间致电宜信普惠进行信息表达，不要故意逃避废债引发征信，也不要陷入多头债务困境。 宜信普惠高级副总裁、融资租赁部总经理毛芳竹说。

未来宜信普惠将继续关注疫情变化，积极履行公司和平台应尽的社会责任，全力帮助中小企业健康快速发展，保障实体经济平稳快速发展。

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