财讯：苏宁释放新闻：向市场要规模效应的时候到了

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苏宁1月21日召开了以创效为主题的年度总结表彰大会。 会议上，苏宁董事长张近东表示，年将注重创效，打赢三场重要战役:大下沉市场、强势供应链、o2o融合。

在会议上，张近东还发表了一系列激励机制。 年宁将事业伙伴、利益聚焦于终端伙伴三层激励体系建设。 张近东首次公布人才引进计划，年苏宁将引进20多名领域顶尖人才，推动核心业务快速发展。

无论是激励机制还是人才引进计划，苏宁解放的意图都是确定无疑的:年完成全场景、全品种零售布局后，年苏宁将进入创效的新征程。

/ 01 /苏宁开始见效

效果就是提高质量增效，创造更大的价值。

在张近东，创效既包含规模又包含利益，既要追求比较有利的规模，也要追求有规模的利益。

你看起来有点闹别扭吗？ 我们结合苏宁目前的快速发展战术来看，就很好理解了。

对苏宁来说，年是不寻常的一年。 随着家乐福中国和万达百货的收购相继完成，苏宁的全场景、全品种零售布局正式完成，成为业内线上业态构建最完整、类目发展最快最均衡的大型零售公司。

但这并不意味着苏宁将停止布局、扩张。 相反，随着供应链等一系列基础设施的完善，苏宁的扩张反而有可能进入高速公路。

虽然看不见地基，但决定大楼的高度。 随着中国零售业的迅速发展，对于习惯了大风大浪的苏宁来说，自然知道扩张的节奏，所以必然要追求比较盈利的规模。

在过去的十年里，苏宁的首要战术是围绕全场景和供应链能力的构建，必须经历战术上的损失阶段。 但随着全场景布局的完成，苏宁已经具备了一切准备就绪的条件。 换言之，苏宁已经到了露出坚硬肌肉，也就是开始向市场寻求规模效应的时候了。

因此，无论是追求比较有利的规模，还是实现有规模的利益，战术损失阶段都已经成为苏宁的过去式，是迎面而来、即将打开的利益之门。

/ 02 /以零售为中心，苏宁打响了创效三大重要战役

具体来说，在各产业、各业务事业的开展中，创效就是聚焦最核心的产品和服务，立足于智能零售的快速发展，做有价值的事。 根据张近东的安排，有价值的事情主要是让市场大跌，加强供应链，实现o2o融合。

我们先来看看苏宁是怎么来到大下沉市场的。

下沉市场是一个极其矛盾的市场，有巨大的挖掘空间，但受众广泛，非常分散，如何开发这个极具吸引力的市场，一直以来都是各大零售公司的难点，很少成功突围。

线上很多努力成功突围，线上最成功的是苏宁。 围绕零售云+县级服务中心布局，苏宁目前开通了农村上下流通的双向物流服务通道，具备在农村市场深入渗透的能力。

多年的布阵，终于到了收获的季节。 苏宁年的重点是围绕供应链和渠道能力建设，推进智能零售向下沉市场的渗透。

另一方面，苏宁可以发挥c2m、家乐福等供应链特色，打造更符合市场诉求的高性价比商品。 另一方面，发挥零售云店和拼盘等平台的特点，可以构建无处不在的便利服务互联网。

而苏宁集团各产业体系积极拥有嫁接资源和能力，可以实现自身快速发展和下沉渠道建设的双重突破。

然后，让我们看看苏宁如何继续加强供应链。

零售的核心竞争力离不开商品整合采购、多渠道销售、个性配送的供应链能力。 据悉，强大的供应链系统融合了苏宁目前唯一的家园、线上均衡快速发展的头部零售公司的基础。

在核心供应链中，苏宁形成了覆盖全部产品和端到端供应链库存引进的能力。 特别是c2m模型的探索，通过星火计划、超新星计划等，苏宁部署了122个拼写基地、117个拼写工厂，年自主销售产品比去年同期增长了49%。

年，开放平台和c2m能力建设将作为苏宁的一号工程推进。

一方面要大力推进开放平台建设，构建更加开放的供应链生态系统，为苏宁易购( 002024 )平台注入持续快速发展的活力之源，另一方面要持续深化c2m能力建设，与上游品牌商密切

最后建立o2o融合。

o2o运营可以说是苏宁最大的特色。 现在的零售领域进入了网上和网上融合的智能零售时代。

与其他电子商务相比，苏宁o2o融合的最大特色是经过多年布局，各行各业已经从点和面，形成了互联互通的线下互联网。 同时，面对这个互联网，苏宁掌握着其中的核心运营能力，不断加速对外的能力。

强大的在线支持和服务能力是苏宁o2o融合模式的最大特点。 张近东表示，服务是公司快速发展的根本，随着服务互联网的不断完善，苏宁与顾客的距离越来越近。 这使苏宁能够为客户提供更快、更好、温度更高的服务，而不是其他电子商务。

过去一年，苏宁的全场景、全品类布局推动了苏宁客户结构的变化。 年，苏宁易购平台女客户比例正式超过男客户，80后买家比例接近50%，非电器类买家比例超过60%，super会员数同比增长127%。

在o2o布局方面，苏宁可以说相当完整。 年，苏宁是该行业的亮点，充分整合各类技术应用，通过线下、前端后台，实现人、货、场的智能匹配和无缝对接，以及供应、宣传、展示、体验、支付、萨

总结

年相继收购万达百货、家乐福中国后，苏宁全场景零售布局完成。 这意味着苏宁将从战术扩张布局阶段过渡到细分运用阶段，创效和效益将成为这一阶段的首要目标。

事实上，苏宁已经展现出了自己强大的执行能力——最新消息显示，家乐福加盟苏宁后，业绩有了很大改善。 年第四季度，利润和经营性现金流数据同比大幅改善，创下7年来新高。 预计年，苏宁的所有业务将更有效率地向前发展。 一切扩张，都体现其强大规模的利益。 我们将看到规模增长、利润增长更加突出的苏宁。

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