财讯：亚马逊开打“快递战争”：禁止三方卖家为会员采用联邦快递 直至其配送业绩改善为止

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最近一直发错华为的快件( fedex )，但由于准时送货率低，被亚马逊厌恶。

从本周开始，在(联邦快递的)配送业绩改善之前，亚马逊将禁止第三方卖家使用联邦快递陆地和家庭服务配送给亚马逊prime会员。

12月17日，《华尔街日报》援引亚马逊商家的电子邮件称，联邦快递在今年年底的假日购物季表现不佳。

亚马逊表示，第三方卖家可以使用联邦快递价格更高、速度更快的express服务送达prime会员手中。 对于非prime会员，不受该规定的影响。

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报私仇？

事实上，自今年夏天联邦快递宣布不再更新与亚马逊的空运和陆运合同以来，双方的紧张关系已经公开。 今年联邦快递在黑五之后的表现，进一步加剧了这种紧张关系。

联邦快递的按时交货率为90.4%

咨询公司shipmatrix数据显示，今年美国邮票星期一期间。 美国邮政服务达到92.3%，联合包裹服务企业( ups )达到92.7%，亚马逊卡车司机按时送货率达到93.7%。

由于承运人每天要解决成千上万个包裹，所以即使按时送达率略有下降，也会影响到多个顾客。 另外，今年亚马逊预计的包裹数量是去年的两倍，感恩节和圣诞节之间的交货天数比去年少6天，加上最近几周美国的天气不好，运输企业在年末假期将面临巨大的挑战。

亚马逊这次提出快递新品是因为对双方关系的不满

据shipmatrix社长satish jindel所说。 这些货运服务无法进行横向比较。 虽然亚马逊卡车可以实现从配送中心到顾客家门口的最后一英里的短途配送，但联邦快递和ups等大型托运企业有时会通过远程运输从美国一个海岸工厂运输到另一个海岸顾客家门口，容易受到天气和其他干扰因素的影响

多年来，亚马逊加强了自身的物流服务。 为了不仅租用飞机、买卡车，还向运输司机提供补贴，减少对联邦快递等快递企业的依赖，建立了自己的快递运输方法。 联邦快递也一直将自己的目标客户定位为沃尔玛、吉他等亚马逊竞争对手。

摩根士丹利称，美国近一半包裹由亚马逊自行运输，据估计，亚马逊有可能开通第三方运输服务，对目前的货运巨头构成了巨大威胁。

摩根士丹利表示，亚马逊这一在一天内交付越来越多产品的承诺正在重塑顾客对快速出货的预期，也给其他零售商带来了实现这一目标的压力。

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或者牵连自己

值得注意的是，这次对联邦快递的限制措施出台是在周二联邦快递季度财报公布之前，消息传出后，联邦快递周一股价单日最大下跌2.5%，最终下跌0.95%。

但是，亚马逊在货运服务上排挤自己的竞争对手真的有好处吗？

亚马逊目前正在由美国监管机构、劳工组织和顾客保护协会进行审查，但双方激烈的冲突可能会给亚马逊带来意想不到的后果

据路透社报道。

目前，亚马逊网站本身50%以上的商品由第三方卖家提供。 虽然亚马逊和联邦快递没有证明受影响包裹的具体数量，但联邦快递代表表示，这可能只影响少数卖家，但在历史上最受指控的发货日将限制中小企业的选择。

供应链咨询公司的armstrong associates总裁阿姆斯特朗说，给亚马逊带来了巨大的麻烦，越来越多的第三方卖家重新审视企业品牌的管理方式以及是否会留在亚马逊。