财讯：AI虚拟主播现身直播间 观看人数纪录不断刷新

omg！ 买那个！ 双11期间，ai虚拟主播在直播期间出现，代替真人主播带来了商品。 I播音员兼有形神之称，声音、感情、动作接近真人，不仅倾听，还与舞蹈、说唱歌手、成千上万的客户进行实时交流，介绍商品。

业内人士表示，直播已经成为电商等行业的标配，由于真人主播价格高、在线时间有限，用人工智能驱动的虚拟主播将成为较好的替代方案。

双11期间，飞利浦、皇家、联合利华、欧舒丹等国际企业品牌采用了ai主播的商品。 飞利浦的6家主要门店开启了虚拟主播的功能，将真人与虚拟主播结合，保证在门店直播间全天候直播，延长了服务和销售时间。

ai主播上线后，直播间每天的观众人数记录不断刷新，最多达到近8万人次。 在一些中心指标上，ai主播不等同于真正的主播。 飞利浦天猫平台负责人轻声说。

记者从开发ai主播的阿里巴巴达磨院获悉，该主播融合了达磨院最先进的识别智能和感知智能技术，其表情动作、直播文案可以根据直播情况实时变化。 例如，虚拟主播喊omg！ 配合口型、表情、手势，展现出惊讶的表情。

在食品企业品牌三只松鼠的直播期间，每当真人主播播出时，可爱的短发动漫女孩都会在直播期间接手，熟练地向顾客介绍店里的各种坚果和点心。 店里有600多种商品介绍各自产品的特色、口感、优惠政策。

在虚拟主播的帮助下，11月1日至3日，我们完成了800万元天猫的直播销售额。 三只松鼠直播负责人刘书财表示，ai主播的业绩几乎相当于真正的主播。

刘书财表示，下一步利用达摩院技术孵化三只松鼠的ip动画形象，成为未来的虚拟主播，探索企业品牌营销的可能性越来越大。

达摩院智能服务小组负责人赵昆表示，虚拟播音员背后有许多复杂的算法和工程系统，涵盖了视觉、语音、自然语言解决等多模态融合算法，这是机器与人类自然信息表达的基础 未来，我们将继续将这种人机交互技术应用于金融、教育、医疗等行业。