财讯：拼多多团购特斯拉客户提车遭拒 拒付门正逐渐演变成一场连续剧

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今年7月，许多平台本应买车的汽车旗舰店线上优惠活动，价格低于特斯拉官方指导价约2万元，可以团购中国制造特斯拉model 3标准续航后的升级版车。 热门车型从官方指导价约27万元优惠至约25万元，备受市场瞩目。

7月21日，特斯拉在微博上发表声明。 企业应该买车，或者团购活动没有任何合作，或者买车，或者很多形式的委托销售服务，或者就这次团购活动买车，或者没有做过很多销售。 企业保存追究关联承担法律责任的权利。 如果客户因上述团购活动而产生任何争议或权益损害，则不承担任何责任。

马上提车的时候，购车的顾客向很多平台反映了特斯拉拒绝交出车辆。 特斯拉客服专家表示，企业怀疑该订单在很多情况下或某商家以你的名义下单，该行为违反了特斯拉汽车订单条款规定的禁止转售条款，称将取消该订单。

对此，顾客收到了在很多平台应该买2万元的车的补贴，但是购车是本人与特斯拉独立签订的订单合同，即使在特斯拉官网上下单，也不能自己卖，车企的行为不被接受。

特斯拉表示，该企业通过多条渠道公开表示特斯拉官网是新车唯一的正规购买渠道，从未委托过其他平台和商家进行销售活动。 特斯拉与客户签署的购车合同中也表明，如果有转卖相关订单，企业有权单方面解除合同。 此外，客户还应注意，参加非正式许可活动可能会损害其权益。 此外，与倒卖订单现象特斯拉中国相比，一贯几乎总体上保存追究相关责任的权利。

对此也做出了很多应对，该公司秒拼事业群的员工表示，顾客没有转卖的意图，购车也没有恶意。 平台为补贴方，对此深表遗憾，支持客户依法维权，积极落实车辆交付工作。

我知道一直以来和特斯拉都是用商业模式做游戏的。 如果很多平台和相关商家之前有优惠活动，先在特斯拉官网预付2万元预付款下单，然后将购车指标转让给客户。 特斯拉调整购买方式，不允许转让购车指标。 很多平台和相关商家让客户自己订车，他们进行代购。

相关情况引起网友热议:有网友认为，拼多多与客户行为合法，特斯拉店欺凌客户，难吃。 一些网友指出，许多人和买车的行为破坏了正常的定价和商业渠道系统，特斯拉的反击是正常的。

北京志霖律师事务所律师赵占领认为，根据现有消息，很多事情和买车是支付的一环，为顾客提供了补贴，作为替代支付者为顾客完成了支付。 这种代工方法是为了保障平台补贴客户购买行为的真实性，本质上客户是在多方购买和购车之间签订代工合同的。 应该多买车的代价行为并不违法。

赵占领说:从特斯拉的订单条款来看，一个是确定了禁止倒卖的条款，这是合法有效的条款，但代收不等于倒卖，特斯拉也不禁止代收行为。 特斯拉以此为理由取消订单，涉嫌违约。 第二，订单条款提到其他任何我司认为有其他非善意目的的订单，我司有权单方面解除本协议。 这个约定非常模糊，容易产生争论。 根据合同法，对样式条款有两种以上解释的，应当对提供样式条款的一方作出不利的解释。

事件发酵到8月18日晚，多家媒体报道客户成功提车，但8月19日，特斯拉相关员工称“这是赤裸裸的虚假信息”。

拒付的大门似乎正在成为电视剧。 (吴将整理)