财讯：理财直播颇受投资者欢迎 怎么才能持续健康快速发展

直播的兴起可以满足客户简单、方便地获取许多复杂理财知识的诉求。 只有金融机构、直播平台、理财客户等各市场主体合法有序地参与，理财直播才能持续健康快速发展

播音员对有趣而难以理解的理财知识开始感兴趣。 直播中的各种活动吸引了我。 播音员们在直播期间推荐的可能不是食品和家电等商品，而是资产管理的知识和产品。 最近，理财直播吸引了更多投资者的关注，以支付宝( Alipay )为例，数据显示，截至8月底，支付宝( Alipay )直播平台向70多家金融机构开放，累计直播超过1300次，为西

网络时代理财的在线化趋势是理财直播兴起的重要原因。 比起以前去银行网站询问顾客管理者的意见，现在的人们越来越想在网上获得理财知识，从而购买理财产品。 疫情防控期间，无接触理财热是一个有力的说明，通过手机看直播、学习知识已经成为许多理财客户的新习性。

不仅能适应客户习性的变化，理财直播的高互动性和实时性也能满足客户简单、方便地获取许多复杂理财知识的诉求。 由于投资有一定的专业门槛，多项知识难以理解，令很多人望而却步，理财直播丰富了理财知识的普及手段。 在财务广播中，播音员们通常是有经验的专业投资者，在与顾客交流时，可以通俗地说明许多复杂的理财知识，也可以穿插多种交流。 投资者如有任何疑问，可在广播中随时提出、及时回应或解答。 这些优势可以增强金融知识普及的幽默感，使用户在轻松的氛围中快速提高理财能力。

由于金融直播的兴起，金融机构可以更广泛地为顾客服务。 本来金融机构是不可能的，面对的是少数几万人以上的几十万顾客，但在理财直播中，通过弹幕等互动方式，金融机构才能知道顾客在意那些理财知识，从而更广泛地服务顾客，培养顾客的理财习性 面对庞大的直播受众群体，金融机构可以进行更广泛的投资者教育。 例如，6月下旬，工商银行对中老年投资者、推广理财诈骗防范常识的直播，仅一个小时就吸引了60万顾客。

资产管理直播很受投资者欢迎，但也出现了一些不规范的行为。 受互联网流量、业绩考核的影响，个别主播为了迎合顾客，可能会无意中放大高收益等文案，做出误导性陈述或片面夸张的推广。 在直播的热烈气氛中，客户可能会一时头脑发热，做出不理智的决定。 因此，与理财直播面临的合规风险相比，较为有效的监管显得尤为重要。 由于营销网站搬到了网上，营销形式改为直播，放宽了对金融机构专业资格和合规性的要求。 金融机构平衡直播文案的幽默性和专业性，更好地将直播轻松的兴趣与金融严格的专业性结合起来，满足客户的诉求，维护合规基础。

理财直播是新事物，理财客户必须正确认识其中可能存在的风险。 监管部门近日发布风险提示，提请社会公众注意，要认清金融直播营销广告发布者的身体素质，选择正规金融机构和渠道购买金融产品。 充分了解金融产品和服务的重要新闻和风险等级，建立科学合理的金融投资，防范直播营销中可能隐藏的销售不当等风险，并投入观念。 直播平台也必须切实承担监管责任。 只有金融机构、直播平台、理财客户等各市场主体合法有序地参与，理财直播才能持续健康快速发展。 (葛孟超)