财讯：社区团购正引无数巨头近身肉搏 集中爆发还是昙花一现

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社区团购拉着无数大型近身肉弹。 11月26日，北京商报记者整理发现，社区团购出现众多新人，朴超市等作为新人迅速进入。 迄今为止，美团、京东、盒马、拼多多等网络巨头也早早入局。 比起以前的野蛮生长，经历洗牌的社区团购更成熟。 但是，许多大商业公司的下场会带来更激烈的厮杀。 拆解分析表明，社区团购都是原有商业模式上的延伸，能否为顾客提供性价比高的商品仍是社区团购最核心、最长久的竞争力。 但是野蛮时代还没有结束，现在社区团购仍然把烧钱补贴作为首要扩张手段。

滴滴局

哀鸿埋野的社区团购又开始冒烟了。 近日，北京商报记者获悉，各大企业开始加快社区团购布局。 生鲜前置仓企业品牌朴超市线上朴特选，以低价商品对抗社区团购。 滴下来的橙子心最好在7个城市上线，一天的订单突破了1000万。 对比社区团购首批调查人员奔赴湖南长沙，这条新闻迅速传遍互联网圈。

更多的新玩家加入进来，使社区团购成为今年最凶猛的风口。 今年7月，美团设立了理想的事业部。 8月，持有10亿补助金迅速入场。 9月，阿里巴巴也紧接着组建了箱马优事业部。 也有消息称，连字节跳动、快犬出租车都计划在社区共同购买。 目前，社区团购的课程正在流向电子商务、当地生活、房地产等各个行业的大公司。

除了上述玩家之外，超市、便利店等零售公司同样不输。 中国连锁经营协会公布的“年超市百强”排行榜显示，社区团购、在线直播等数字化营销手段被多家超市公司引入。 约6成的百强公司开展集团业务。

今年6月，家乐福开始为社区提供运输官服务。 届时，家乐福相关负责人表示，疫情期间在线业务激增，对家乐福来说，尤其是需要直接信息表达客户，更有效地搭建客户和家乐福门店信息表达平台。

媒体数据显示，年社区团购市场快速发展增长率超过100%，市场规模达到720亿元。 预计到2022年，中国社区团购市场规模将超过1020亿元，增长率将达到15.9%。

集中爆发，还是开花

社区团购不是新的游戏。 迄今为止，社区团购套餐在资本的帮助下备受聚光灯的关注，各地开花的社区团购商一时变了样。 然而，尽管众多资本在背后推波助澜，至今仍未在社区团购行业冲出独角兽公司。 反而烧钱太多，短板突出，迅速冷却了社区团购。

全年，社区团购一夜进入寒冬，关店、裁员、倒闭成为社区团购主旋律。 但是，年初的疫情再次激活了社区团购。 通过客户在线预约订单，从小区门口提货的方法还很明确。 在特殊时期，这种方式不仅降低了外出感染的风险，也应对了蔬菜采购的挑战。 这种习性的变化带来了社区团购的快速增长，社区团购也是重新开始的契机。

据多点dmall社区团购事业部负责人荣健介绍，社区团购之所以复苏，是因为集团模式离客户最近，粘性最强。 各大公司都清楚地看到了集团和社区的零售，这是今年最大的增长点，也是企业的战术布局。 社区团购短板因平台而异。 因为每个人都有各自的特点。 例如，如果有大量的离线实体店铺，供应链成熟，能够完全重用现有供应链，则供应链的价格就会很低。 例如美团在全国拥有众多骑手，骑手空闲的时间段可以进行最后公里的配送，吃饭时可以送外卖，空闲时可以送拼盘。 荣健坦言，谁在这场万团大战中获胜还不容易。 每个平台都有自己的优点，想从社区零售得到的好处也一定不同。

烧钱更换顾客

君咨询合伙人、连锁经营负责人人文志宏认为，社区团购是疫情催收的商业模式，在疫情防控常态化的背景下，社区团购发展更快，社区是离客户最近的场景，拥有大量流量的场景， 打造流量入口，也将成为各大公司进入社区团购套餐的非常重要的动机，特别是互联网公司。

比起以前的野蛮生长，经历洗牌的社区团购更成熟。 但是，许多大商业公司的下场会带来更激烈的厮杀。 但是，不可否认的是，昂贵的客户来源、货源搜寻渠道、产品价格的高低，不仅影响了资本家的投入，还影响了大型乃至社区团购的生存现状。

长期以来要迅速发展，影响因素很多。 但是，公司能够控制的只有商品和供应链，如果谁能做到这两个极限，谁就很有可能获胜。 荣健表示，目前社区团购仍以烧钱补贴为首要扩张手段。 谁家补贴多，客户去哪里团长也是一个道理，谁给的佣金多，就会跟着谁走，这就是社区团购的客户忠诚度低的原因。

文志宏说，社区团购本身不是完美的商业模式，而是社区商业的一部分。 无论在线还是在线，社区团购都是原始商业模式下的延伸。 所以，能否为客户提供性价比高的商品，仍然是社区团购最核心、最长久的竞争力。 因此，供应链决定了是否有性价比高的商品。 此外，公司必须在线合并到前端运营中，并且必须得到足够的基地和规模的支持。 另外，还需要顾客的体验感，如团购订单的便利性、日常互动的便利性等。