财讯：乘客写了这样一段话 让首汽约车师傅开心又感动……

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司机师傅的善举得到了乘客的正面回应，这种良性互动让文明、信任、温暖在司乘之间传播，让旅行更好，更值得期待。 在第一辆车的后台，乘客经常给师傅写好评，温暖的话语后面，是第一辆车的师傅服务乘客的温暖故事。 乘客的高度评价也是第一辆车的站台和驾驶员们继续前进的原动力。

快点把行李还给乘客，可以放心地出车了

第一位汽车北京司机黄师傅最近受到乘客的赞扬。 乘客称他为非常温暖的黄师傅，写下了答应别人的车。 结果，乘车人把包落在车里了。 正是高峰期，司机师傅忙的时候，和司机打了几个电话，司机师傅送到了企业。 非常耐心温暖的师傅，大赞！

据黄先生说，这件事发生在6月的一天早上，他把乘客送到了定福庄。 乘客下车时，他提醒乘客拿走随身物品，下车后让乘客举起行李箱里的行李，上车后也习性地清理后座，没有发现遗留物，安心离开。 十分钟后，客户给黄师傅打电话，告诉他家人把包落在车里了。 黄师傅匆匆停车，在驾驶席后面的垫子上发现了乘客丢失的包。 当时正是早晨高峰期，订单很多，但责任心很强的黄师傅担心顾客着急，第一时间就把包送到了企业楼下。 客户非常感谢，在电话里多次道谢，在第一辆车的app上，给黄师傅发了5元的奖金红包，并写了上述评论。

前几天，一位乘客匆匆忙忙没赶上飞机，把大衣忘在车上了。 黄师傅发现后，急忙通过客服联系了乘客。 当时乘客正在飞机上，黄师傅在向乘客传达信息后，亲自把大衣邮寄给了乘客。

谈及这些服务，黄师傅说:“无论成为什么样的第一个汽车司机都这样做，早点把东西还给乘客，我就可以放心把车开出来了。 这也是我们的责任。 我想用自己的行动，让最初的汽车平台的声誉更好。

服务所有乘客，是职业道德

为亲切的杨师傅点赞，师傅人很好！ ！ ！ 因为下雨了，所以提醒我给家里打电话来接我。 不计算价格，等半天。 赞！ 这个好评是一位乘客最近给第一位汽车北京司机杨师写的。

杨师还记得很清楚。 当时，下班高峰期，自己在马家堡的地铁站接收乘客。 车出没多久，下暴雨，疫情期间，车辆也没能进入小区。 所以，杨师建议乘客，请家人送伞。 否则车会湿的。

车到目的地后，大概等了20分钟，乘客的家人来送伞了。 在这期间，杨师傅一直耐心等待，即使在乘客觉得师傅不戴表，一直陪着自己很尴尬的时候，杨师傅也反而安慰了她:没关系，这是理所当然的。

在平时的服务中，即使遇到需要帮助的乘客，杨师傅也会毫不犹豫地给予帮助。 前几天，杨师去接乘客的时候，看到母女坐在轮椅上的老人很辛苦，于是主动让老人上车，到达目的地后，马上取下行李箱的轮椅，让老人坐在轮椅上。

杨先生说，在旅游服务上，总是遇到各种各样的情况，会帮助你。 比较内心，如果自己有困难的话，拥有温暖内心的人一定会希望帮助自己。 服务所有乘客，是第一份汽车合同的服务标准，也是我们的职业道德。

每天，第一辆汽车的后台受到多名乘客的好评，在各自好评的背后，是第一辆汽车司机认真贯彻平台真诚服务客户的精神结果，第一辆汽车的汽车也是人为本公司文化的体现。 最初的汽车工人们一贯以高标准和无微不至的热情服务，给乘客带来高质量的旅行体验。 另外，别忘了当所有乘客都对师傅的服务感到满意时，会给他们好评或赞扬。 希望这能给师傅们带来温暖和鼓励，以更好的服务回馈大家，建设和谐仁爱的移动生态。

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