财讯：山西大同：车管业务全天候不打烊

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在山西大同，车管服务窗口态度冷淡蛮横，工作推送慢，服务大厅秩序混乱，非法中介随意办事等现象，曾被诟病。 今年以来，大同不忘初心，记住使命主题的教育活动，越来越多的公安交通管出台了管理平民利民的措施，通过警察邮政合作，车管所是运动员，改变了裁判员的结构，警力转向业务监管和执法监督，邮政企业进行相关服务。 并更新了软件系统，简化了流程，将收款岗和收款岗合二为一，实现了一个窗口的开通，工作效率明显提高。

据介绍，改革后第一个月，车管所主大厅每天约有650件业务量，高峰期达到800件左右，上涨50%。 邮政工作人员上岗后，呼叫号码处理业务制度，加强服务大厅秩序井然的警力加强监督，非法中介插队导致业务、窗口事务人员密集的现象不复存在。 各接收岗新增了公众满意度测评器，公众对工作非常满意的测评占总业务量的90%以上。

据介绍，大同交警支队车管所将与各车管所全部铺开交警邮政合作，加快车管自助服务大厅建设，实现车管业务全天候不停运。 全面下车管理业务，扩大社会服务基地，使群众身边的车管所无处不在，贴近群众进行，立即进行。 (记者周亚军)