财讯：客户买涨不买跌时代已经过去 香奈儿逆市涨价不太容易引起冲动花费

香奈儿已经涨价了两次。 11月2日，北京商报记者从香奈儿中国官网看到，经典背包产品已经进行了新的价格调整，与5月份上涨一次的价格相比增加了约5%。 奢侈品专家、要客集团首席执行官周婷认为，此次调价仍是企业品牌的正常行为，目标是维护企业品牌的价值，但此前反而会影响企业形象。

北京商报记者以企业品牌11月价格和5月调整后的价格为对象进行了发现，小号cf腭包价格从44500元调整为46800元。 中号cf腭包价格由48900元调整为51500元。 大号cf腭包的价格从53500元调整为56100元，整体价格涨幅约为5%。

北京商报记者就企业品牌往年的涨价时间发现，每年5月和11月香奈儿在全球范围内涨价，涨幅均在5%左右，多与经典产品有关，新产品维持价格不变。 今年5月，经典cf系列的价格都上涨了15%。 这意味着香奈儿经典年涨价的比例达到了20.75%。

很多代购和博主在社会交流平台上表示，香奈儿的价格可以与爱马仕媲美，这样下去必须告别企业品牌。 面对涨价的趋势，周廷认为奢侈企业品牌在疫情期间涨价，首要的是为了维持所谓的企业品牌价值，提高利润，促进销售。 但是，由于客户的移动受到限制，短期内的价格上涨对客户影响不大，但从长期来看，价格持续上涨会影响企业的形象。

另外，周婷表示，价格上涨的另一大原因是全球奢侈品损失的压力，以及依赖中国区的销售进一步保证利润。

虽然奢侈品价格在上涨，但中国奢侈品市场的复苏最快。 据第一太平戴维斯发布的《中国奢侈品零售报告》显示，5月开始出台多项震荡建议政策，受五一、端午节长假刺激，多家顶级商场业绩回升。 其中，顶级商场客流2月大幅下跌后，几月有所回升，6月恢复平均水平。 各城市高端市场的变暖程度也存在差异，成都的变暖力备受关注。 广州6月突破历史平均水平，上海仅比平均水平略有差距，但武汉客流回升至89%，预计未来2个月将超过平均水平。

第一太平戴维斯广州商业部董事何俊仁明表示，当地奢侈品市场回暖主要有以下原因。 首先，受新型冠状病毒大爆发的影响，海外旅行和代购受到限制，费用回到国内的趋势正在加速。 香港疫情的原因是珠三角地区习性将去香港购买奢侈品的费用力度保存在当地市场上消化的奢侈企业品牌调整了价格，新系列模式的定价接近欧洲价格，吸引了一些对价格敏感的客户。

但是，香奈儿作为奢侈品的头部企业品牌，逆市加价行为已经很难引起顾客冲动的费用。 要客研究院认为，中国顾客买单不下跌的时代已经过去。 奢侈企业品牌的集中提价行为可能会引起顾客的提前支出，甚至超前费用，但持续提价必然会让部分顾客反感，提价给奢侈企业品牌带来的长期经济效益不明显。 (赵评刘卓澜)