财讯：房地产新经纪守则出台 能杜绝“成交为王”等乱象吗

本篇文章1256字，读完约3分钟

7月13日，房地产新经纪企业品牌联盟和贝壳找房联合发布《新经纪规范》年版征求意见稿(以下简称规范)，试图根除房地产经纪领域的诸多不规范现象。

领域中有许多不规范现象

中国房地产经纪学会副会长兼秘书长柴强说，现代房地产经纪领域经过20多年的高速发展，培养出了专业化的房地产经纪机构和职业化的房地产经纪人。 但是，目前房地产经纪领域仍存在一些不理想、不规范的问题，影响着领域长期健康的快速发展，也影响着领域的社会形象。

找贝壳质量运营副社长葛静也表示，我国房地产经纪领域长期处于以王的身份成交的竞争状态。 房地产商利用新闻不对称，在促进交易的过程中欺骗客户，一些房地产商以打压同行对手的方式获得成交。 结果，房地产经纪人领域不太健康，顾客也没有得到专业的诚信服务。

据悉，随着房地产商的快速发展和劳动者数量规模的增加，领域运营管理模式不完善的问题日益突出，各类交易纠纷频发。 据不完全统计，去年中国房地产经纪服务客户投诉量超过11万件，房地产经纪人间交易和合作纠纷量超过10万件。

这导致了有关部门的严格监管。 据悉，6月3日，各大社会交流平台传出上海72名房地产商停业5年的消息。 7月3日，安徽省芜湖市房地产交易新闻网数据显示，今年上半年，芜湖市已查处16家存在高风险经营、工作规范化、损害当事人合法权益等违规行为的房地产中介机构。 7月6日，合肥市住房保障房地产管理局发布《房地产经纪领域信用减分公示》，拟对相关员工不良经营行为给予信用减分。

对不规范的行为说不

在这种背景下，规范应运而生，并向社会公开征求了建议。 据中国商报记者介绍，该规范涵盖房地产经纪人日常行为、为顾客提供服务、中介人合作、平台共建共治、同业共赢等5个方向，共21个规范，征集了37万新中介服务者的建言。

值得观察的是，规范提出房地产经纪不得建议和引诱顾客进行违规交易。 例如，建议顾客办理首付贷款、信用贷款、抵押贷款等杠杆金融产品入市交易，并协助不得向交易当事人通过伪造说明、虚假离婚等手段骗取购房资格、规避购房人欺诈和住房公积金诈骗

根据规范，房地产经纪不得以其他企业、顾客或者他人的名义进行业务操作。 例如，以同业名义洗盘子、以同业名义向业主降价、带假顾客看房、聘用假顾客降低业主低价或打探、以顾客名义向同业取现房源、以顾客名义向平台内同事咨询房源新闻

在资金方面，守则规定经纪人不得获得任何交易资金。 包括存款、首付、不动产保证金、户籍保证金、税金、服务费等。

此外，房地产商之间的协调标准也是一大亮点。 根据规范，房地产经纪机构之间不得利用虚假新闻诱导客户，不得以弄虚作假、威胁、恶意透支、干扰他人交易、贬低他人等方式争夺资源、客户、交易。

全国房地产商会联盟执行主席、住建部原住房政策专家委员会副主任顾云昌表示，作为房地产经纪服务行业劳动者的道德指导和领域自律公约，《新经纪规范》具有推动领域健康快速发展、改善服务质量、提高经纪劳动者尊严和认可感的现实意义。 据说正式版的《新经纪规范》将于今年8月1日发表。 (周子荏)