财讯：每逢行情火爆楼盘销售乱象屡禁不止 “茶水费”引主管部门出拳整治

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每当楼市行情火爆，让不少购房者深恶痛绝的茶钱现象就会在热点城市和热点楼盘复苏。

楼市销售中的茶钱等乱象问题已经引起主管部门的观察。

东莞市住建局近日发布了《关于防止销售新商品住宅房源指标行为的提示》(以下称为“提示”)。 近日，据群众反应，个别房地产经纪机构工作人员和社会人士拟向购房意向者销售新商品住宅房源指标，收取数万元至数十万元作为取得房源指标的服务费。 提醒广大市民和购买者不要提供获取选择指标、锁定房间号码、优先选择等收款服务。

今年6月，东莞市住建局也发布了同样的文件，整顿了房地产市场的混乱。 其中茶钱在里面。 此前，深圳、广州等多处发布了关于整顿茶钱等楼市混乱的文件。

房地产商警告许多买家要警惕茶叶钱的陷阱。 运营商发现类似违规行为的，可以向公安部门和居住部门举报，提供相关证据，尽早制止违规行为的发生。

茶的费用多次被禁止

每当楼市行情火爆，让不少购房者深恶痛绝的茶钱现象就会在一些热点城市和热点楼盘复苏。

以深圳为例，今年4月，楼市行情持续火热期间，深圳宝安区一楼盘因支付百万茶水费引发热议。

据深圳市房地产中介协会通报，由于涉及茶水费，深圳离职的经纪人被列入领域黑名单，终身停业，相应的不良记录被相关征信机构复印。

在此之前，深圳宝安区住建局也通知，将联合市场监管、公安、税务等相关部门，调查房企和中介收取茶水费等效外费用的违法行为，一旦发现将停止涉案的所有房源网签权限。

这并不是主管部门第一次对茶钱发布禁令。

受限价政策的影响，深圳新居和周边二手房价格下降的现象在热点领域略显突出。 得到的是赚的，很多投资者有了新的热情。

深圳房地产中介机构负责人王姓向第一财经记者宣布，一些新盘已经售罄，但实际上并未售完。 收到茶钱后，这些钱有可能到手。 也就是说，投资者与经纪人取得联系后，茶叶费通过外场中介交给驻场内部中介，再交给开发商内部人员手中。

手头拥有价差楼盘资源的中介和销售管理者可以利用该资源作为中间人的作用。 许多热门楼盘收取数十万元的茶叶费，仍比新盘便宜，因此有一定的套期保值空间。 因为这很多投资者讨厌茶钱，但还是选择了缴纳。

这种楼宇项目的相关人员利用新闻差异的特点薅买家羊毛的行为，在许多业内人士看来，含有一方愿意忍受的意味。 特别是深圳很多打了新盘子，拿到手后，上涨空间很容易盖过茶钱。 买房的运营商事后找到了夹克，但大多选择了苟延残喘。

但是，充斥在茶代市场上的却是越来越沮丧和愤怒的例证。

许多楼盘主张的付茶水费可以提前收房。 随之发生了不小的经济损失和混乱的法律纠纷。

以近期调查的茶钱纠纷为例，据广州市公安局9月11日新闻报道，广州市黄埔区招商蛇口( 001979.sz )房地产销售，据说对房源销售管理职务便利，可以获得特殊房源，通过特殊优惠等方式，吸引客户

没有独特的东西。 近日，东莞市民反映，一点中介和社会人士计划向客户销售华润地( 01109.hk )南城万象府项目房源指标，收取10万-30万元巨额茶水费。

此后，华润地南城万象府项目没有与任何销售代理企业的中介合作，所谓的茶水费、内部留房等被证实是不实言论。

这样的例子很多。 今年4月被房地产中介误导缴纳数十万元茶叶费，参与深圳南山区大冲领域华润城润玺一期花园项目的刘姓人在接受第一财经记者采访时表示，一般项目的相关单位以内部停留室的名义，提供客户的钱和身份证、户口本、单身说明、房产说明。

内部留房信息被证实虚假后，实际上个人新闻的安全得不到太大保证，也不知道个人隐私新闻最终落入了那些人手中，对个人来说是个大新闻的安全隐患。 刘氏说，他接下来不断接到银行贷款、房屋销售、汽车销售等各种骚扰电话。

旧做法难以掩盖违法的果实

所谓茶钱，无论包装多么有吸引力，都是夹克，没有例外。

多个经纪人告诉第一财经记者，为了降低顾客的防备心理，经纪人和内部人士一般承诺如果选择室不成功，这瓶茶水费可以退还。 如果先营造这样真诚的形象诱惑客人，然后再杀客人，骗一条路，很多投资者会不小心掉进茶钱的陷阱。

在寻找顾客方面，采取经纪人和内部人士通过而大范围上网的模式。 朋友圈、中介店、房地产交易网站、朋友介绍等都是他们熟悉的客户渠道。

有些顾客索取合同收据或收据，而中介也尽量满足。 上述王姓负责人说。

一些中介为了提高顾客的认识度，谎称先安排顾客的房间，选择后付钱，不能选择是不收费的。

王姓负责人进一步表示，这样一来，中介可以广泛积攒客人，万一客人进屋，以为中介拿到了，送钱，中介可以得到意外的财产，即使客户不后续，这些中介也可以是信用、方法、路子野的个人 中介的嘴动了，可以说是无中生有。

这些盈利模式实际上是利用顾客的心理，在顾客自行购买、购买成功的情况下，欺骗内部关系的功劳和谎言，如果不能接受顾客的资金购买，则退还茶水费以维护信用，借此机会获得非法收入。

房地产拆房师严跃进在接受第一财经记者采访时表示，从房地产交易秩序的角度看，部分房企或中介违规出售购房指标或房源指标，本身就是损害正常交易，增大购房者价格的行为，通过《提示》等这类政策，后续

对于实际经过道路的人，广东法制盛邦律师事务所的合伙人陈亮也提醒广大购房者，中介机构及其相关人员或被称为情报通的人在销售商品房过程中，如果有收取茶钱、指标费等违法违规行为，损失将立即扩大。 保存协议、转账凭证、收据或发票等比较有效的证据，可以提供公安机关及住房部门的通报和相关线索。 (吴俊捷)