财讯：律师如何看？ 中行敦促CME调查原油期货价钱异常波动

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中行原油宝的事情超出了事情本身，所以其中很多和庞杂和专业的背景不是司法审判，而是方便明了的争论，这件事的处理需要专业的高端专家智库团队介入，同时参考外国的例子，中行原油宝的事情不经过诉讼就可以圆满， 在看完中国银行第三次声明后，上海赵洪升律师事务所主任赵洪升对《国际金融报》记者做出了上述评价。

4月29日晚，中行公布原油宝产品情况，原油宝巨亏事件后，中行发表第三次后续声明。

公告称，近日，中行敦促律师正式致函芝商所( cme )，调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因。 之后，加大相关业务的力度。

中行表示，本着法治化、市场化、实事求是、公平公正的原则，目前中行正在积极研究，争取尽快提出满足顾客合理需求的意见。 此外，中行还将继续与客户保持诚挚的信息表达协议，始终与客户站在一起，保护客户的合法权益，切实承担社会责任。

根据3月1日实施的《银领域保险业费用投诉解决管理办法》，银行保险机构是解决费用投诉的责任主体。 对事实清楚、争议情况简单的费用投诉，银行保险机构应当在15日内处理完毕并告知投诉人，情况多而复杂的可以延长至30日。 情况特别多、复杂或有其他特殊原因的，经过必要的审批程序后，再将处理期限延长30天。 因此，银行必须在收到投诉之日起60天内采取解决办法。

中行表示，对疫情在全球蔓延、原油市场剧烈波动的情况下发生的损失有同感。 我们对顾客认真负责，不断与顾客信息协商，在法律框架下负责。 然后，中行全面梳理产品设计、业务战略和风险管理等环节和流程，深入探索存在的问题、风险。

据部分投资者反馈，上海银保监局按照《银领保险业费用投诉解决管理办法》，将相关投诉材料转发中行上海市分行处理，投资者应依法向法院提起民事诉讼，或向仲裁机构申请仲裁，或向有关组织申请调解

4月30日，据媒体报道，芝商表示，原油期货价格反映现货原油基本面，4月初wti原油价格负增长前，芝商处提前通知监管者和市场，以顾客剧烈波动的价格控制风险，确保期货价格和现货价格走势

由于cem月8日发布的告知书表明主要能源产品价格可能为负，4月15日发布了测试通告，因此所有交易和清算系统在负价格下也能正常发挥作用，令人怀疑4月21日原油期货暴跌的背后是否有操作因素

4月22日，芝商所理事长兼首席执行官特伦斯·达菲表示，cme是中立的中介机构，乐于配合相关调查。 他说，此次原油期货价格的巨大波动是全球暴发新冠疫情导致实体原油供需失衡，而不是市场操纵或系统失灵行为。 (曹韵仪)