财讯：疫情对国内金融业的影响带来的四方面的机遇

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这次疫情根本不会影响中国经济的长期良好趋势，但短期内中国经济将面临阵痛和挑战。 经济决策金融方面，今年年初的黑天鹅无疑会对金融业，特别是银行领域产生巨大的影响。

其中资产业务的影响大于资本业务的影响，对公共业务的影响大于零售业务，无抵触信用类业务的影响大于有抵触信用类业务，地区中小银行的影响大于全国银行，互金等非银金融机构的影响大于之前流传的金融机构。 因此，有必要关注信用风险、流动性风险和舆论风险。

商道童言( innovationcases )注意到有四个值得注意的方面

1中小企业面临生死存亡的关头影响金融机构的风险和资产质量

中小企业受疫情影响停工，短期偿债能力下降，餐饮、交通、商场等零售业、养殖、种植农业受损严重。 统计数据显示，全年公司营业收入大幅下降，8成公司无法维持3个月的生存。

从金融机构的角度来看，这些中小企业的顾客大多由中小银行服务。 这个城市商业银行、农业商业银行和信用合作社以及互助金融机构受到的影响更大，特别是湖北、广东、浙江等地区，需要引起重视和解决。

而且领域在短期内风险分化，社会融资有可能在短期内下降。 旅游、交通运输、制造业、房地产等相关产业受到很大冲击。 由于疫情前景不明朗，物资运输和人员返乡创业条件较差，特别是民营公司和劳动关系较为宽松的中小公司创业通常明显推迟，这将影响他们融资的诉求、意愿和期望。 社会融资可能短期面临周期性下降的压力，抓住疫情后，需要耗费恢复和政府稳定增长的投资机会。

2线下金融场景受到冲击，线登场景的探索加速

现在，多家银行正在向零售业转移，加上金融是划时代的要点之一。 但从短期来看，目前疫情普遍降低了居民日常食品、住房、银行等费用的诉求。 另外，费用品因物流而中断。

特别是为了推迟恢复，防止大规模人员聚集，汽车、在线教育、旅游等在线场景业务受到很大影响。 短期内，疫情将对银行零售贷款、信用卡分期付款、金融企业支出产生一定的不良影响。

线场景搜索冲击某些线下场景的负面影响是其中的一条路，但这进一步考验组织的业务、风险控制、技术实力。

从长期来看，中国支出市场呈强劲增长趋势，处于城市化和收入快速增长的高峰。 疫情结束后将出现双重增长浪潮，莱顿场景在5g、云服务等新技术的支撑下，有越来越多的快速发展空间。

3新兴业态发展迅速，正在尝试金融机构客户服务能力的变革

目前融资诉求也有大幅增加的机会，短期内最突出的是与防疫事业密切相关的医疗、卫生、健康、居民生活必需品的生产、运输、销售等行业，以及为防疫举办的家庭办公室、网络娱乐、网络教育、电子商务、电子商务。

金融机构大多有医疗卫生方面的客户经验，但大多难以应对互联网娱乐、网络教育等轻资产公司的快速服务诉求，首要原因是缺乏足够的抵押担保。 轻资产公司最重要的优势是固定资产和实物抵押资产少，能体现公司的竞争特点。 创造公司利润的第一资源驱动力是人才、专利、产品设计、企业品牌建设、营销渠道、技术研发、顾客管理等无形和非物质资产。 掌握资产轻公司的生命周期和业务优势，提供信用金融服务，将考验以前传到银行的创新能力。

4金融科技应用加速落地

金融机构往往侧重于线上业务的线上化，重渠道轻运营，重零售轻对公众，重前台轻中后台，重业务轻管理。 金融科学技术在推广中受到重视，但在实践操作中良莠不齐。

随着疫情的冲击，网上银行、手持银行相关服务呈现出比全天候自助设备更大的特点。 远程办公室轻松实现了远程制卡、远程培训、远程审批，带来了新的业务景象，甚至机构实施了远程审计、远程核保护，整体业务稳定运行。 未来机器人的催收顾客服务、远程协作也是难以想象的。