财讯：京东CEO徐雷：以技术驱动零售快速发展 加速向智能化迈进 带动客户体验全面升级

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京东零售已经成为典型的技术主导的零售企业。 在11月19日召开的京东全球科技探险家大会上，京东零售集团首席执行官徐雷首次说明了京东零售的智能化零售路径。

徐雷指出，零售领域是技术快速发展和良性互动的领域，特别是网络零售与技术高度相关，高度重视技术。 为此，京东零售通过技术驱动零售创新，串标客户购物全过程，推动了客户体验的全面升级。

徐雷表示，目前，京东员工中零售员工超过3万人，其中三分之一以上为技术开发人员。 京东去年投入了120亿元，今年第三季度投入了130亿元。

京东零售的技术变革产生了显着的效果。 据介绍，11.11期间，京东零售单品类商品交易额突破亿元仅为20秒，短时间内顺利完成如此庞大的交易量，将无法获得技术支持。 最近公布的年京东q3财报显示，随着数字营销能力和智能供应链能力的提高，京东零售经营利润率增长至3.3%。

京东零售以数字化为基础，加快了智能化的步伐。 徐雷说。 (记者毕磊)