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据悉,自12月16日腾讯视频发布ip剧《庆余年》先期点播以来,顾客不断吐槽。 前几天,人民日报对此进行了评论,指出除了vip之外还可以设置vvip,增加付费享受先进的点播。 视频网站制造不安,诱发顾客的费用。
据人民日报报道,电影制作需要资金投入,视频网站无法通过购买会员、广告销售等方式盈利。 但是,对大多数vip客户来说,购买会员是为了尽早看到越来越多的文案,双方签订合同,客户的权益应该得到维护。 到现在为止购买vip的合同有这个约定吗? 如果没有注明的话,这种收多余钱的行为实际上是对顾客权益的侵害。
据说与热播剧相比,这不是腾讯视频中的第一次操作,今年暑假大热的《陈情令》也是如此。 只有付钱成为svip,才能提前解锁大结局。 当时,这个操作引来骂声,腾讯视频官微下最值得称赞的回复是滚,对这条微博的总评论超过了10万人。
据人民日报报道,视频网站敢于轻视顾客权益,一次又一次走上歧途,面对舆论质疑不改色,究其原因,调查此类费用的权益保护是否存在漏洞。 多年来,视频网站经历了野蛮生长的快速发展阶段,付费模式也为顾客所接受。 但是,一点点的网站是抱着干涸的泽捕鱼、烧林打猎的心情运营的,迄今为止被破坏的不仅是网站的未来,也有可能波及到收费模式。
实际上,由于技术方面等不完善,先行点播也带来了盗版横行等问题。 据techweb观察,上次《陈情令》先行点播时,录制的最终资源很快在微信、微博等网站上传播,有些人将公开发售高清版,只需1.98元即可观看全集。 这实际上最终损害的是顾客的权益。
此前,腾讯视频在发布先进的上映制度时强调,我们拥有强大的正版保护技术,但最终被啪啪打脸,但腾讯方面对此没有做出任何回应,令众多客户心寒。 难怪这次“庆余年”再次实施先行申请后,客户会有抵触情绪。 但是,这样花两次钱先看12集的操作,真的不怕稀薄的付费会员的含量吗?
标题:财讯:人民日报评《庆余年》》超前点播:是在制造焦虑诱发客户花费
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