财讯：让我们线上赏美景 直播看馆藏

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随着国内疫情防控形势持续好转，旅游业将逐渐回升恢复生产。 最近，浙江绍兴新昌县身穿岩十九峰景区，以线上云游+线下体验的形式，吸引了众多游客前来春游。

上线下对齐发力

多个景点将举办在线直播活动，吸引众多游客参加

取消了旅游团，在家在线参观也增长了见闻。 这几天，上海市杨浦区的高中教师林颖带着女儿在线观看西安碑林博物馆的在线直播，和30多万在线游客一起，跟着讲解员走近博物馆，了解历史知识。 解说员的讲解很幽默生动，女儿很有趣。

从2月开始，小景点将在抖音、淘宝、腾讯、快手等网络平台举办云游等直播活动。 这种新的旅行方法吸引了很多游客，最多的时候仅博物馆直播类活动一天的收视率就达到了数千人。

积极推出新的服务方法是文旅公司应对疫情影响的较为有效的措施。 中国社会科学评价研究院院长荆林波认为，疫情在不同地区、不同产业的影响程度不同，总体上对第三产业影响最大。 旅游业与人员流动直接相关，受到疫情的冲击。 国家统计局数据显示，1月至2月，旅游类商品零售额下跌明显，包括旅游相关餐饮收入减少43.1%，限额以上住宿业客房收入减少近50%。

目前，旅行社在积极恢复生产的同时，也在寻求变革。 指导全国景区继续实施疫情防控，稳步恢复开放相关工作，文化和旅游部日前发布《景区开放疫情防控防控措施指南》，各景区根据实际情况，分区域项目逐步恢复开放，严格控制游客流量，实名登记等景区

3月1日，布达拉宫首次进行网络直播，一小时内观看了100多万观众。 3月9日，布达拉宫再次亮相淘宝直播间，首次通过5g信号直播，画面更加清晰、更加流畅，受到观众好评。 据不完全统计，迄今为止，中国国家博物馆、敦煌研究院、南京博物院、苏州博物馆等30多个国内著名博物馆举办了在线直播，部分博物馆馆长在网上向观众讲述国宝的故事。

景区的观光可以直播，领域的训练也可以直播。 从2月中旬开始，景域驴妈妈集团开始组织大型公益文旅生广播课。 每天发表一节，旅游专家发表的课程，对疫情期间充内功练习的旅行者来说，已经成为及时而丰富的训练素材。 截至3月初，直播累计观众人数超过20万人。

随着国内疫情防控形势持续好转，线下旅游业恢复生产的形势也在不断好转。 3月16日，华侨城集团的深圳欢乐谷、深圳世界之窗、锦绣中华民俗村等景区有序开放。 深圳欢乐谷相关负责人表示，重启后，游客必须保持1.5米以上的距离，戴着口罩在游乐园中行走。 游戏设备按间隔位乘车，工作人员每次游客离开后都会对座位进行全面消毒。

携程网发布的《目的地复兴指数报告》显示，截至3月11日，携程平台重新开园恢复预约的景区数量超过900家，全国5a级景区开放数量超过100家，占5a级景区总数的近40%。

寻找新的增长点

支撑旅游经济运行的市场基本面不变，文旅业必须继续在质量提升方面加大力度

疫情期间，人们的出游中止了，但诉求并未消失，升级的趋势也没有消失。 中国劳动关系学院旅游系副教授翟向坤认为，旅游业受疫情影响比较直接，但疫情过后，其反弹可能也快于其他领域。 疫情过后，文旅公司新的增长点，还是集中在提高质量方面。

支撑旅游经济运行的市场基本面不变。 最近，中国旅游研究院面向城乡居民的专项调查显示，70%以上的受访者表示愿意在疫情结束后出去旅游。

疫情并没有消除旅行的诉求，只是延期了。 行程首席执行官孙洁表示，日前，行程和全球旅游目的地共同启动复兴v计划，启动10亿元复兴基金，支持旅游市场恢复活力。

华侨城集团总经理姚军认为，当前文化旅游业正在经历深刻的变化，有无、不缺的问题基本得到处理，好坏不精的问题日益凸显。 文化旅游业在经历了前期的高速增长后，面临着变革，以前景区面临着快速发展的瓶颈，产业结构和市场诉求不相适应。 文化旅游业的优质快速发展是必然要求。

创新是新增长点的第一来源。 月26日，宋城演艺发布，旗下《宋城千古情》、《桂林千古情》、《张家界千古情》将于4月3日恢复公演，杭州乐园也将于同日开园。 开园后，杭州宋城发表了疫情期间创作的《花想容》、《喀秋莎》、《摩登时代》、《幻影》等多部新剧，有望成为吸引游客的新亮点。

期待能给我很多帮助

帮助数字旅游公司努力降低疫情带来的损失，扩大高质量数字旅游产品的供应；

据翟坤介绍，旅游诉求在疫情过后迅速恢复已成为领域共识，以中小企业为中心的文旅业需要更加大力。

文部相关负责人表示，以有序开放为根本，精准有序地推进文化和旅游公司再生产，为景区、公共图书馆、文化馆、文博机构制定开放指南或指导意见，在做好疫情防控的前提下，为人们提供更安全的费用产品和费用场所。 并快速发展数字旅游产业，加强5a级景区智慧旅游建设，转变景区快速发展观念，促进产业深度融合，不断开拓产业内涵和外延，创造多元化产品，改善供给结构。

对比数字旅游产业快速发展面临的几个问题，文旅游部落实财政、税收、金融等政策，帮助公司降低疫情带来的损失，增强数字旅游公司快速发展的信心和后劲。 并扩大高质量数字旅游产品的供给，释放新兴的费用潜力，快速发展沉浸式体验旅游费用，吸引和培育网络费用、体验费用、智能费用等费用的新热点新模式。 此外，文旅部还将加强新型基础设施建设，推进文化旅游与数字经济深度融合，促进文旅产业数字化、互联网化、智能化的快速发展。

为了帮助疫情期间被困的公司，文化和旅游部日前发出通知，暂停部分旅游服务质量保证金，帮助旅行社应对经营困难。 此外，文旅部还在官网设置了疫情防控支持公司快速发展政策措施专栏，开设了红色旅游云课堂、乡村旅游面对面直播课堂、旅游景区云课堂、文旅产业云讲堂等网络课程。 目前，财政、金融、税收、社会保障等各个方面的政策都惠及文旅公司。

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近日，山东蓝海酒店集团麾下的临沂蓝海国际酒店发现了新的盈利增长点。 加入美团住+x长青计划的青海酒店，在疫情期间开始提供外卖服务，外卖订单从此前的每天10张左右迅速增加到160张，交易额也从最初的每天500元增加到了近800元到13000元。

荆林波认为，只要文旅公司准确分析当前旅游资费升级趋势，进一步更新旅游产品，改变旅游管理和经营方式，完善风险管理机制，一定能增强自身风险防范能力、持续快速发展的动力，实现文旅业全面复苏 (王珂)